npoteto’s diary

メルボルンのこと、その他興味あることをつらつらと。

【ワーホリ】TOEIC400点から接客英語がひと通りできるようになるまで(#4)

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5ヶ月目:ひたすらスピーキング練習

発音云々よりもスムーズに伝えたいことを言葉にできる方がやっぱり大事だという結論に至ったので、ひたすら接客トークスクリプト見てスピーキング練習をしました。

 

先月までは団体のお客様が来ると事前に分かるときはオージーの同僚にヘルプしてもらっていましたが、

この頃から1人でも団体のお客様の対応をし始めました。

 

相変わらず私の英語は聞き取りづらいだろうし、質問されて何を言っているのかさっぱり分からない事もたくさんあったけど、何とかやっていけました。

 

ちなみに何とかやっていけたのはオーストリアにいる人たちがみんな寛容だったから、、(涙)

私の英語が分かりにくかったり、向こうの言っていることを理解できなくても嫌な顔されたことはないし、

むしろ私が理解できるように簡単な言葉で伝えてくれたり、「あなたの英語はパーフェクトよ」とか言ってくれたりします。

 

多民族だから一人ひとり違うことをそこまで気にしなかったり、そもそも英語がそこまでできない人にも慣れているのかなと思います。

 

6ヶ月目:より実践の場を探し始める

大人数のお客様でも、緊張はするけどだんだん慣れてきました。

ここでまた、自分の発音が気になり始めます(再び)

 

この月に、あるイベントに出店しましたが、いつもより全然英語が通じませんでした。

話していることはいつもと同じなので間違った文法ではないはず。

外で周りがうるさかったので単純に声の大きさなのか、発音なのか。ただ、声を張っても「え?え?」みたいな感じで聞き返されてばかりだったので、やはり私の発音や話すリズムが伝わらない原因なのかなと思い始めます。

 

その後、Youtubeフォニックスの動画を見たりしましたが、ひとりでブツブツ話していても圧倒的に実践する場が少ない。

1日に接客できる数も限られているし、お客様来ない時はひとりきりです。

とにかく誰かと対面で英語を話せる環境を作らなくては!!と思いました。

 

またリスニングについても、私のイメージだと渡航後半年も経てば普通に全部聞き取れてるだろうと思っていましたが、

実際はアジア人は8割方OK、そのほかは多分6割くらいしか聞き取れていませんでした・・・

 

「リスニングを伸ばすには、まず話せるようになること!!!」(人は話せない言葉は聞き取れない)とも思ったので、学校を探し始めます。

(ランゲージエクスチェンジも考えましたが、あまり良くない話も聞いたので行く前に辞めました)